ISO 9000 сапатты башкаруу тутумдарынын үй-бүлөсү – бул уюмдарга өнүмгө же кызматка байланыштуу мыйзамдык жана ченемдик талаптардын алкагында кардарлардын жана башка кызыкдар тараптардын керектөөлөрүн канааттандырууга жардам берген стандарттардын жыйындысы.
ISO 9001 деген эмне жана ал эмне үчүн маанилүү?
ISO 9001 дүйнөдөгү эң таанылган Сапатты башкаруу тутумунун (СМС) стандарты. Бул уюмдарга кардарлардын жана башка кызыкдар тараптардын муктаждыктарын натыйжалуураак канааттандырууга жардам берүү максатын көздөйт. Бул товарларды жана/же кызматтарды көрсөтүүдө ырааттуу сапатты камсыздоо үчүн негиз түзүү аркылуу жетишилет.
ISO 9001 принциптери кандай?
ISO 9001дин борборунда сапатты башкаруунун сегиз негизги принциптери бар:
- Кардарлардын көңүлү. …
- Лидерлик. …
- Адамдардын катышуусу. …
- Процесс ыкмасы. …
- Менеджментке системалык мамиле. …
- Үзгүлтүксүз өркүндөтүү. …
- Чечим кабыл алууга фактылуу мамиле. …
- Мамилелер башкаруу.
ISO 9001 деген эмнени билдирет?
ISO 9001 сапатты башкаруу системасына (СМЖ) талаптарды белгилеген эл аралык стандарткатары аныкталган. … ISO 9001 биринчи жолу 1987-жылы 160тан ашык өлкөнүн улуттук стандарттар органдарынан турган эл аралык агенттик, Стандартташтыруу боюнча Эл аралык уюм (ISO) тарабынан басылып чыккан.
ISO эмне үчүн?
Эл аралык уюмСтандартташтыруу (ISO) – стандарттар боюнча улуттук органдардан турган эл аралык өкмөттүк эмес уюм; ал менчик, өнөр жай жана коммерциялык стандарттардын кеңири спектрин иштеп чыгат жана жарыялайт жана ар кандай улуттук стандарттар уюмдарынын өкүлдөрүнөн турат.
