Конокторду тейлөө агенттери мейманкана ээлеп коюуну же жокко чыгарууну каалаган коноктор менен байланышышат. Алар конокторду келгенде тосуп алып, аларга бөлмөлөрдү жана люкстарды бөлүп беришет, ачкычтарды беришет жана төлөм маалыматын чогултушат. Конокторду тейлөө агенттери коноктордун талаптарын канааттандыруу үчүн үй чарбаларын, жүк ташуучуларды, транспорт кызматтарын жана ашкана кызматкерлерин координациялайт.
Конокторду тейлөө агентинин милдеттери кандай?
Коноктор кызматынын өкүлүнүн милдеттери:
- Конокторду келгенден кийин тосуп алуу жана аларды жакшы тосуп алуу.
- Кирүүлөрдү жана чыгууларды башкаруу.
- Конокторго ресепш кызматтарын көрсөтүү.
- Бөлмөлөрдү бөлүштүрүү жана административдик милдеттерди аткаруу.
- Каттарды жана билдирүүлөрдү жеткирүү.
- Коноктордун төлөмдөрү иштетилүүдө.
GSA мейманканада кандай иш алып барат?
GSA бул отель брендинин Сатуу жана Маркетинг командасынынкеңейтүүсү жана бренддин сатуу тобу менен бирге иштейт. GSA бренддин жалпы глобалдык планын белгилүү бир рынокко ылайыкташтырат.
Конокторду тейлөө агенти болуу үчүн сизге кандай талаптар керек?
Конокторду тейлөө боюнча агент болуу үчүн эч кандай расмий квалификациянын кереги жок, бирок жөндөмүңүздү өнүктүрүүгө жардам бере турган курстар бар. Негизги билимге ээ болуу жана меймандостук индустриясындагы ролдорго даярдануу үчүн меймандостук боюнча III сертификатын (SIT30616) тапшырыңыз.
Конокторду тейлөө агенти менен алдыңкы столдун ортосунда кандай айырма барагент?
Конокторду тейлөө агенти менен алдыңкы офис агентинин айырмасы - конок тейлөө агенти коноктордун муктаждыктарын канааттандырган адам! … Кабыл алуу агенти адатта конокторду текшерет консьерж, дарбазачы, тосуп алуучу консьерж болушу мүмкүн.